Acompanhe sua compra
Para garantir uma experiência de compra cada vez melhor, a LOV trabalha com diferentes parceiros logísticos. Por isso, existem atualmente dois formatos de rastreamento, de acordo com a transportadora responsável pelo envio do seu pedido.
01
Pedidos com código final BR (início AP/AE/NN)
Esses pedidos utilizam o sistema integrado aos Correios do Brasil.
Como acompanhar
Acompanhe o progresso do seu pedido em nosso site inserindo seu seu número do pedido/e-mail ou número de rastreio.
RASTREAR PEDIDO02
Pedidos com código iniciado em 8880 (J&T logística) ou AJ (Anjun logística)
Esses pedidos utilizam um sistema de rastreamento próprio da transportadora.
Como acompanhar
Acompanhe o progresso do seu pedido em nosso site inserindo seu seu número do pedido/e-mail ou número de rastreio.
RASTREAR PEDIDOCódigos iniciados em AJ ou 8880 não são reconhecidos no site dos Correios, pois seguem o fluxo logístico próprio das transportadoras, diferente do padrão dos Correios.
Importante
Caso não seja possível realizar o rastreamento por uma transportadora, pedimos que tente pela outra opção disponível.
Trabalhamos com diferentes transportadoras para garantir entregas mais rápidas e eficientes para nossos clientes.
Precisa de ajuda?
Se precisar de qualquer ajuda, nosso time de suporte está à disposição para te auxiliar.
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