Acompanhe sua compra
Para garantir uma experiência de compra cada vez melhor, a LOV trabalha com diferentes parceiros logísticos. Por isso, existem atualmente dois formatos de rastreamento, de acordo com a transportadora responsável pelo envio do seu pedido.
01
Pedidos com código iniciado em ND ou NN (final BR)
Esses pedidos utilizam o sistema integrado aos Correios do Brasil.
Como acompanhar
Acompanhe o progresso do seu pedido em nosso site inserindo seu CPF, e-mail ou código de rastreamento.
RASTREAR PEDIDO02
Pedidos com código iniciado em AJ (Anjun logística) ou 8880 (J&T logística)
Esses pedidos utilizam um sistema de rastreamento próprio da transportadora.
Como acompanhar
Acompanhe o progresso do seu pedido em nosso site inserindo seu telefone/e-mail e número do pedido ou código de rastreamento.
RASTREAR PEDIDOCódigos iniciados em AJ ou 8880 não são reconhecidos no site dos Correios, pois seguem o fluxo logístico próprio das transportadoras, diferente do padrão dos Correios.
Importante
Caso não seja possível realizar o rastreamento por uma transportadora, pedimos que tente pela outra opção disponível.
Trabalhamos com diferentes transportadoras para garantir entregas mais rápidas e eficientes para nossos clientes.
Precisa de ajuda?
Se precisar de qualquer ajuda, nosso time de suporte está à disposição para te auxiliar.
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